O Protocolo de Transferência de Hipertexto (HTTP) é a base da comunicação na World Wide Web. Quando um usuário solicita o acesso a uma página da Web, esta solicitação vai diretamente ao servidor. Logo, o servidor responde com um código de status HTTP, mostrando o resultado da mesma. Portanto, muitas vezes o usuário se depara com o HTTP Error 400.
Também conhecido como “Bad Request”, neste artigo discutiremos as possíveis causas, as variantes deste erro e como resolvê-lo.
Conteúdo
O que é o erro HTTP 400?
O erro HTTP 400 é um indicador que mostra que o servidor não pode concluir a solicitação do usuário. Isto se dá pela solicitação ser inválida ou malformada. Quando realizada a solicitação, todos os atributos devem estar em conformidade com as regras e padrões pré-estabelecidos pelo protocolo HTTP. Se não for o caso, o código de status 400 informa ao cliente que a solicitação não pode ser atendida e/ou concluída.
O erro HTTP 400 é, resumidamente, uma requisição inválida, como o próprio termo em inglês “Bad Request” sugere. Sendo assim, é uma indicação do status, evidenciando que o servidor não conseguiu processar a solicitação do usuário devido a algum dos problemas discorridos ao longo do artigo.
O erro HTTP 400, pode ser causado por uma série de motivos, incluindo:
- Erros de sintaxe na digitação da URL
- Falta de informações necessárias na URL
- Tamanho de arquivo que excede o limite do servidor
- Caracteres inválidos na URL
- Formatos inválidos de dados
- Entre outros.
Em muitos casos, o erro 400 é resultado de erros cometidos pelo próprio cliente ao enviar a requisição.
Outro fator importante é ressaltar que o HTTP error 400 não indica problema com o servidor em si, mas sim a solicitação enviado pelo usuário. O erro acontece porque algo não está de acordo com o protocolo HTTP.
Cada navegador possui seu layout para demonstrar o HTTP error 400. Na maioria das vezes, as mensagens podem aparecer em inglês. Vejamos como as mensagens aparecem no Google Chrome e Microsoft Edge.
Google Chrome
Observe como o navegador Google Chrome apresenta o erro com a mensagem em inglês. Conforme o motivo da invalidez da solicitação, outras variantes de frases podem aparecer como, por exemplo, (The page isn’t working. If the problem continues, contact the site owner).
Microsoft Edge
Da mesma maneira como o Google Chrome, o navegador Microsoft Edge apresenta o erro com uma mensagem em inglês alertando o usuário sobre o não processamento da solicitação.
Outros navegadores como Mozilla, Opera e Safari apresentam mensagens similares com o mesmo objetivo.
Existem diversas causas comuns e variantes deste erro. Portanto, é importante estar atento ao que pode não estar em conformidade com as regras do protocolo HTTP. Sendo assim, observe as mais comuns:
Sintaxe incorreta do URL:
Talvez o erro mais comum para o usuário receber um feedback com o HTTP error 400 é a digitação incorreta da URL na barra de pesquisa do navegador. Se a URL contiver caracteres não correspondentes ao protocolo ou estar formatada de maneira inadequada, resulta numa solicitação inválida. Portanto, o erro aparecerá.
Caso você perceba que não há nenhum erro de codificação ou digitação na URL, é possível buscar o conteúdo através de palavras-chave diretamente no Google. Além disso, você pode procurar sites que denunciam se o domínio ainda é válido ou se há alguma restrição no servidor.
Parâmetros de consulta inválidos:
Os parâmetros de consulta são utilizados com o objetivo de enviar informações extras numa solicitação HTTP. Se estes parâmetros forem inseridos incorretamente ou se houver falhas na sua estrutura, o servidor pode retornar com o erro 400.
Cookies corrompidos ou inválidos
Em primeiro lugar, é preciso entender o que são os cookies. Estes são pequenos arquivos que ficam armazenados no navegador para ajudar a manter o estado da sessão (conexão, estabilidade, armazenamento, etc). Se um cookie estiver corrompido ou ser inválido, o servidor pode rejeitar a solicitação indicando o HTTP error 400. Tamanho de solicitação muito grande: Os servidores da web geralmente têm limites de tamanho para solicitações HTTP. Se a solicitação enviada pelo cliente exceder esse limite, o servidor retornará o erro 400.
Headers malformados
Os headers HTTP possuem informações adicionais acrescentadas à solicitação. Se houvesse alguma estrutura inválida, ausente ou malformada, a inconsistência era causar o erro 400. Se os headers estiverem malformados, ausentes ou contiverem informações inconsistentes, o servidor pode responder com o erro 400.
Resolvendo o HTTP error 400
Após entender um pouco mais sobre o HTTP error 400 e os motivos por trás desta resposta do servidor, podemos analisar as possíveis soluções para os diferentes motivos da causa raiz.
Verifique a URL
Em primeiro lugar, verifique se a URL foi digitada corretamente em caso de encontrar o HTTP error 400. Certifique-se de não haver nenhum erro de digitação que possa solicitar um website inexistente ou que haja algum caractere não aceito, como, por exemplo, colchetes ou parênteses.
No exemplo abaixo, note que foi adicionado um colchete na URL. Logo, caracteriza um erro de sintaxe na URL.
Limpe os cookies
O armazenamento dos cookies do seu navegador pode resolver o problema, uma vez que podem se encontrar inválidos ou corrompidos. Sendo assim, veja como limpar os cookies utilizando o Google Chrome.
1 – Em primeiro lugar, clique nos três pontos no canto superior direito, ao lado da barra de pesquisa. Em seguida, busque por definições.
2 – O segundo passo é acessar a aba de “Privacidade e Segurança” no menu à esquerda. Em seguida, clique em “Remover Dados de Navegação”.
3 – Na sequência, você terá três opções de exclusão. É preferencial manter os dados de histórico, caso você deseje. No entanto, as opções “Cookies e outros dados de sites” e “Imagens e ficheiros em cache” devem ser marcadas para limpar o espaço do seu navegador para corrigir o HTTP error 400.
Além disso, é preferencial selecionar a opção “sempre” no início do menu para os cookies serem limpos desde o início, não por um período curto como, por exemplo, 7 dias. Após selecionar as opções, clique em “Limpar dados”.
Após limpar os cookies, tente acessar novamente a página que estava causando o erro.
Verifique os parâmetros de consulta
Se na sua solicitação há parâmetros de consulta, faça uma verificação se estão corretas e dentro da estrutura correta. Além disso, certifique-se que os nomes dos parâmetros e seus respectivos valores estejam de acordo.
Além disso, uma boa ação é dividir a solicitação em partes menores. Se a solicitação for muito grande, é recomendável dividi-la em partes menores. Esta ação ajuda a evitar o limite suportado pelo servidor em cada solicitação.
Divida a solicitação em partes menores.
Tamanho do arquivo
O HTTP error 400 pode aparecer ao tentar realizar um upload de um arquivo. O principal motivo é o tamanho do arquivo, fazendo com que o servidor não consiga encontrar o recurso necessário para concluir a solicitação. Isso significa que o servidor tem um limite de upload pré-estabelecido e, caso seja excedido, responderá com o erro.
A grande maioria dos servidores possuem estes limites de upload de arquivo com o objetivo de evitar sobrecarregar a fim de otimizar o desempenho. Logo, o usuário fica impossibilitado de subir seu arquivo. No entanto, há diversas soluções para este problema.
Recomendamos este artigo, que indica uma forma de corrigir (aumentar) o limite de upload do servidor.
Verifique os requisitos do servidor
Como dito anteriormente, existem limites permitidos pelo servidor que você está enviando a solicitação de upload de arquivo. Uma alternativa interessante é verificar qual o tamanho máximo de upload. Para isso, você deve entrar em contato com o administrador do servidor ou, se possível, buscar alguma documentação que indique o tamanho máximo de upload.
Divida o arquivo em partes menores
Existem diversas ferramentas que podem auxiliar no upload do arquivo ao dividi-lo em partes menores. Para realizar esta ação, é necessário comprimir o arquivo. São muitas ferramentas disponíveis gratuitamente na web. Você pode realizar tanto online quanto fazendo download de algum software.
Uma excelente opção é o Compress2Go, um site gratuito onde você pode comprimir diferentes tipos de arquivo.
Utilize métodos alternativos de upload
Se o servidor apresentar restrições rígidas em relação ao tamanho do arquivo, você pode considerar uma busca por métodos alternativos. O mais comum é o armazenamento em nuvem, pois os serviços de cloud são oferecidos justamente com este propósito. Além disso, também há os serviços de transferência de arquivos projetados especificamente para trabalhar com arquivos grandes.
Portanto, é importante buscar o principal motivo do HTTP error 400 em relação a upload de arquivos, considerando que existem variáveis de acordo com o servidor para que a solicitação não seja concluída.
Login e Senha
É importante verificar as permissões de acesso. Primeiramente, verifique se a pasta está corretamente configurada no servidor. Caso positivo e ainda há reprodução do erro, reveja as permissões de acesso ao verificar seu login e senha.
Caso o erro persista, entre em contato com o administrador do site para fornecer as devidas permissões para poder subir seu arquivo.
Desabilitando extensões do navegador
As extensões do navegador podem interferir na solicitação e gerar o error 400. Os cookies também podem ficar sobrecarregados com excesso de informação, acarretando dois problemas. Sendo assim, para verificar se as extensões estão afetando de alguma forma, é recomendável desativar todas e reiniciar o navegador a fim de verificar se o problema foi resolvido.
Para isso, siga as seguintes etapas:
1 – Clique nos três pontos no canto superior direito da tela. Em seguida, busque por “Extensões” e na sequência, “Gerir Extensões”.
2 – Todas as extensões instaladas irão aparecer na sua tela. Abaixo está um exemplo de extensão. Perceba que existe a opção de remover ou desativar, o que fica a cargo de sua escolha, uma vez que ambas irão permitir realizar este teste.
Reiniciar o computador
É sempre recomendável a reinicialização da máquina quando se depara com algum erro inesperado. A conexão da sua internet e seu dispositivo de rede pode estar interferindo para gerar o HTTP error 400.
Problemas como excesso de utilização de memória RAM ou até mesmo um firewall podem resultar no erro, apesar de serem mais raros do que as outras opções apresentadas. No entanto, reiniciar o computador ou modem é sempre uma alternativa para erros de conexão.
Boas práticas para evitar o HTTP error 400
O erro HTTP 400 (Bad Request) acontece quando o servidor não processa uma solicitação do usuário. Como já discorremos sobre os motivos, é interessante analisar boas práticas para evitar o error 400.
Validar os dados de entrada fornecidos é o primeiro passo. Isso significa que deve estar dentro dos parâmetros esperados pelo servidor, realizando validação dos campos e formato dos dados.
A codificação correta também é importante para se verificar. Utilizando a certificação correta, evita problemas de interpretação por parte do server. Assim, caso o usuário encontre a mensagem de erro, ela estará clara e objetiva, informando o real motivo para a reprodução do erro em determinada circunstância.
Conclusão
Em conclusão, o erro HTTP 400 é, resumidamente, uma requisição inválida, como o próprio termo e inglês sugere. Sendo assim, é uma indicação do status, evidenciando que o servidor não conseguiu processar a solicitação do usuário devido a algum dos problemas discorridos ao longo do artigo.
Durante a análise do erro HTTP 400, observamos que ele pode ser causado por uma série de motivos, incluindo erros de sintaxe na requisição, falta de informações necessárias, tamanho de arquivo que excede o limite do servidor, formatos inválidos de dados, entre outros. Em muitos casos, o erro 400 é resultado de erros cometidos pelo próprio cliente ao enviar a requisição.
Outro fator importante é ressaltar que o HTTP error 400 não indica problema com o servidor em si, mas sim a solicitação enviado pelo usuário. O erro acontece porque algo não está de acordo com o protocolo HTTP. Logo, este erro não é mais do uma informação transmitida ao usuário para que o mesmo compreenda que a requisição é inválida. Portanto, cabe ao usuário identificar qual parâmetro não foi atendido.
Portanto, verificar imediatamente o motivo do erro é o primeiro passo. Caso nenhuma das resoluções mais acessíveis surtam efeito, é recomendável contatar os administradores do site, sobretudo quando se trata do upload de arquivos muito grandes. Buscar por documentações de suporte técnico também é uma alternativa viável.
É importante ressaltar que o erro HTTP 400 não indica um problema com o servidor de hospedagem de sites em si, mas sim com a requisição feita pelo cliente. O servidor está apenas respondendo de acordo com o protocolo HTTP, informando que houve um erro no pedido enviado.
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